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园博会志愿者讲解员在“无缝隙”培训中成长

时间:2017-06-27 10:52   来源:衡水新闻网-衡水日报
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志愿者讲解员是沟通园博会和社会的桥梁,是向游客传递园博会、园博园文化底蕴的纽带,也是成功举办园博会必不可少的一部分。从3名队员到6名队员,再到27名,最终确定42名,园博会志愿者讲解员的队伍不断壮大,她们的培训始终在路上。

  志愿者讲解员是沟通园博会和社会的桥梁,是向游客传递园博会、园博园文化底蕴的纽带,也是成功举办园博会必不可少的一部分。从3名队员到6名队员,再到27名,最终确定42名,园博会志愿者讲解员的队伍不断壮大,她们的培训始终在路上。
  日前,从园博会筹委会获悉,为了全力打造一支素质高、能力强、业务精、服务好的志愿者讲解员队伍,他们全方位对讲解员进行培训。每天固定两人,轮流到园区实地培训;一对一进行讲解技巧的指导,志愿者之间结对子,互相练习、帮助提高;老师示范,观摩学习;不定期进行全员集体培训,现场拉练,共同交流、寻找不足……
  实践是检验真理的唯一标准。最近,园博会筹委会时常组织志愿者讲解员深入建设一线,深刻全面地了解园博园,熟悉各个小组的工作内容、工程进度,实地查看各展园和景观,和技术指导人员一起走遍园博园的边边角角,学习乔灌木的分类、地被植物的名称等园林知识,详细了解各个展园的主题、构想、内涵,捕捉建设过程中涌现出的感人事迹,熟悉园区路线图,了解沿途各景观的具体位置。
  “这段时间,在建设方的带领下,志愿者们经常走进园博园建设一线,从单一的解说词、规划图到园区建设现场,大家对园博园有了更深入的认知,反馈特别好。”志愿者管理组办公室负责人李东玲介绍,今后,他们会把实地走访列入日程,让每个解说员都能在熟悉掌握解说词之余,有更多对园博园的认知和感悟,提高讲解员队伍的整体工作能力和水平,圆满完成园博会各项接待讲解工作。 
  得体大方的举止、青春阳光的形象、专业流畅的解说,志愿者讲解员的一举一动都充分展示了园博园的精神内涵。相信,在园博会开幕之时,一支专业、一流的志愿者讲解队伍定会让您眼前一亮,真正成为园博会中的一道亮丽风景。
     衡水日报记者 焦明瑞
(责任编辑:丹微)

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